Allgemeine Geschäftsbedingung
EAK Solutions GbR
Obere Straße 62
87700 Memmingen
Deutschland
vertreten durch die Gesellschafter
Muhammed Ahmet Sahin und Kaan Bahar
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Vermittlung von Dienstleistungen, die zwischen der EAK Solutions GbR, Obere Straße 62, 87700 Memmingen, Deutschland – nachfolgend „EAK Solutions“ oder „Vermittler“ – und ihren Kunden – nachfolgend „Auftraggeber“ – geschlossen werden.
(2) EAK Solutions vermittelt insbesondere selbstständige Handwerksbetriebe, Fachunternehmen und sonstige Dienstleister an Privat- und Geschäftskunden.
(3) Die AGB gelten ausschließlich für das Vertragsverhältnis zwischen EAK Solutions und dem Auftraggeber, soweit dieses die Vermittlungsleistung von EAK Solutions betrifft.
(4) Für die zwischen dem Auftraggeber und dem vermittelten Partnerunternehmen geschlossenen Verträge gelten die jeweiligen Vertragsbedingungen des Partnerunternehmens. Diese können insbesondere Regelungen zu Leistungsumfang, Preisen, Ausführungsfristen, Gewährleistung, Haftung und Zahlungsbedingungen enthalten.
(5) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, EAK Solutions stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Gegenstand und Umfang der Vermittlungsleistung
(1) EAK Solutions erbringt grundsätzlich Vermittlungsleistungen. EAK Solutions führt die vermittelten handwerklichen, technischen oder sonstigen Dienstleistungen grundsätzlich nicht selbst aus.
(2) Die Vermittlungsleistung kann insbesondere die folgenden Tätigkeitsbereiche umfassen:
Elektroarbeiten
Renovierung und Sanierung
Gebäude- und Fassadenreinigung
Garten- und Außenbereich
Entrümpelung und Hausmeistertätigkeiten
Innen- und Außenbau
allgemeine Bau- und Reparaturarbeiten
sonstige auf Anfrage vermittelte Dienstleistungen
(3) Der konkrete Umfang der Vermittlungsleistung richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung zwischen EAK Solutions und dem Auftraggeber.
(4) EAK Solutions kann dem Auftraggeber geeignete Partnerunternehmen vorschlagen und den Kontakt zwischen Auftraggeber und Partnerunternehmen herstellen.
(5) Ein Anspruch des Auftraggebers auf die Vermittlung eines bestimmten Unternehmens oder auf den erfolgreichen Abschluss eines Vertrages mit einem Partnerunternehmen besteht grundsätzlich nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
(6) Die tatsächliche Durchführung der vermittelten Arbeiten erfolgt durch das jeweilige Partnerunternehmen. EAK Solutions übernimmt grundsätzlich keine eigene Ausführungspflicht hinsichtlich der vermittelten Handwerks- oder Dienstleistungen.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Dienstleistungen auf der Website, auf Kleinanzeigen oder auf sonstigen Plattformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot von EAK Solutions dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Anfrage zu stellen.
(2) Der Auftraggeber kann eine Anfrage über die Website, Kleinanzeigen, telefonisch, per E-Mail oder über sonstige von EAK Solutions angebotene Kommunikationswege stellen.
(3) Nach Eingang der Anfrage kann EAK Solutions den Bedarf des Auftraggebers prüfen und – soweit möglich – ein geeignetes Partnerunternehmen vermitteln.
(4) Ein Vertrag zwischen EAK Solutions und dem Auftraggeber über eine kostenpflichtige Vermittlungsleistung kommt erst zustande, wenn EAK Solutions die Übernahme der Vermittlungsleistung ausdrücklich in Textform, beispielsweise per E-Mail, bestätigt oder ein entsprechendes Angebot des Auftraggebers annimmt.
(5) Die bloße Weiterleitung einer Anfrage oder die erstmalige Kontaktaufnahme mit einem Partnerunternehmen stellt noch keinen Vertrag über die Ausführung der handwerklichen Leistung dar.
(6) Der Vertrag über die tatsächliche Ausführung der vermittelten Arbeiten kommt grundsätzlich direkt zwischen dem Auftraggeber und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande.
(7) EAK Solutions ist nicht Vertragspartei des zwischen dem Auftraggeber und dem Partnerunternehmen geschlossenen Werk-, Dienst- oder sonstigen Ausführungsvertrages, sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vermittlungsleistung von EAK Solutions ist für den Auftraggeber grundsätzlich kostenfrei, sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(2) EAK Solutions erhält für die erfolgreiche Vermittlung von Aufträgen grundsätzlich eine Vergütung bzw. Vermittlungsprovision von dem jeweiligen Partnerunternehmen. Die Höhe und die Bedingungen dieser Vergütung werden zwischen EAK Solutions und dem Partnerunternehmen vereinbart.
(3) Für den Auftraggeber entstehen durch die Vermittlung grundsätzlich keine zusätzlichen Kosten gegenüber EAK Solutions.
(4) Der Preis für die tatsächlich ausgeführten handwerklichen oder sonstigen Dienstleistungen wird ausschließlich zwischen dem Auftraggeber und dem jeweiligen Partnerunternehmen vereinbart.
(5) Die Abrechnung der tatsächlich erbrachten Leistungen erfolgt grundsätzlich direkt zwischen dem Auftraggeber und dem Partnerunternehmen, sofern im Einzelfall keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
(6) EAK Solutions ist grundsätzlich nicht berechtigt, im Namen des Partnerunternehmens Zahlungen für die von diesem erbrachten Leistungen entgegenzunehmen, sofern hierzu keine gesonderte Vereinbarung besteht.
(7) Preisangebote oder Kostenschätzungen des Partnerunternehmens werden dem Auftraggeber grundsätzlich vom Partnerunternehmen selbst unterbreitet. EAK Solutions übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein bestimmtes Preisangebot angenommen oder eingehalten wird.
§ 5 Vermittlung und Durchführung durch Partnerunternehmen
(1) EAK Solutions bemüht sich, auf Grundlage der vom Auftraggeber mitgeteilten Anforderungen ein geeignetes Partnerunternehmen zu vermitteln.
(2) Die Auswahl eines Partnerunternehmens erfolgt nach den EAK Solutions zur Verfügung stehenden Informationen und nach den jeweils bekannten Anforderungen des Auftraggebers.
(3) EAK Solutions kann nicht garantieren, dass zu jedem Zeitpunkt ein geeignetes Partnerunternehmen verfügbar ist oder dass ein bestimmtes Partnerunternehmen einen Auftrag annimmt.
(4) Das Partnerunternehmen ist für die ordnungsgemäße, fachgerechte und fristgerechte Ausführung der von ihm übernommenen Leistungen selbst verantwortlich.
(5) Vereinbarungen über Art und Umfang der auszuführenden Arbeiten, Preise, Termine und sonstige Einzelheiten der Ausführung werden grundsätzlich zwischen dem Auftraggeber und dem Partnerunternehmen getroffen.
(6) EAK Solutions ist nicht berechtigt, dem Partnerunternehmen verbindliche fachliche Weisungen hinsichtlich der konkreten Ausführung der Arbeiten zu erteilen, soweit dies nicht ausdrücklich Gegenstand einer gesonderten Vereinbarung ist.
(7) EAK Solutions kann den Kommunikations- und Abstimmungsprozess zwischen Auftraggeber und Partnerunternehmen unterstützen. Hierdurch wird EAK Solutions jedoch grundsätzlich nicht zur Vertragspartei des Ausführungsvertrages.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, EAK Solutions alle für die Vermittlung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
(2) Hierzu können insbesondere Angaben zu folgenden Punkten erforderlich sein:
Art und Umfang der gewünschten Leistung
gewünschter Ausführungszeitraum
Einsatzort
besondere Anforderungen
vorhandene Unterlagen, Fotos oder Pläne
sonstige für die Vermittlung relevante Informationen
(3) Der Auftraggeber ist verpflichtet, Änderungen seiner Angaben unverzüglich mitzuteilen.
(4) EAK Solutions haftet nicht für Nachteile, die daraus entstehen, dass der Auftraggeber unvollständige, unrichtige oder verspätete Angaben macht.
(5) Der Auftraggeber hat gegenüber dem vermittelten Partnerunternehmen ebenfalls alle für die Ausführung erforderlichen Informationen bereitzustellen.
(6) Soweit für die Durchführung einer Leistung behördliche Genehmigungen, Zugänge, Unterlagen oder sonstige Voraussetzungen erforderlich sind, ist grundsätzlich der Auftraggeber dafür verantwortlich, diese rechtzeitig bereitzustellen, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
§ 7 Gewährleistung und Verantwortlichkeit der Partnerunternehmen
(1) EAK Solutions übernimmt grundsätzlich keine Gewährleistung für die von einem Partnerunternehmen ausgeführten handwerklichen oder sonstigen Dienstleistungen.
(2) Für die Qualität, Beschaffenheit, fachgerechte Ausführung und Mangelfreiheit der vermittelten Leistung ist grundsätzlich das jeweilige Partnerunternehmen verantwortlich.
(3) Gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte hinsichtlich der tatsächlich ausgeführten Leistung bestehen grundsätzlich gegenüber dem jeweiligen Vertragspartner, also dem ausführenden Partnerunternehmen.
(4) Mängel oder Beanstandungen hinsichtlich der ausgeführten Arbeiten sind grundsätzlich unmittelbar gegenüber dem ausführenden Partnerunternehmen geltend zu machen.
(5) EAK Solutions kann den Auftraggeber auf Wunsch bei der Kommunikation mit dem Partnerunternehmen unterstützen. Eine eigene Verpflichtung zur Nacherfüllung oder Mängelbeseitigung entsteht hierdurch nicht.
(6) Die Haftung von EAK Solutions für eine eigene Pflichtverletzung bei der Vermittlung bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
§ 8 Haftung von EAK Solutions
(1) EAK Solutions haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von EAK Solutions, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet EAK Solutions nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
(4) EAK Solutions haftet insbesondere nicht für Schäden, Mängel, Verzögerungen oder sonstige Pflichtverletzungen, die ausschließlich durch ein Partnerunternehmen bei der Ausführung des zwischen dem Auftraggeber und dem Partnerunternehmen geschlossenen Vertrages verursacht wurden.
(5) EAK Solutions haftet insbesondere nicht für:
die tatsächliche Ausführung der vermittelten Arbeiten,
die fachliche Qualität der Arbeiten,
Mängel der ausgeführten Leistung,
Schäden, die während der Ausführung durch das Partnerunternehmen verursacht werden,
Verzögerungen des Partnerunternehmens,
die Nichteinhaltung von Terminen durch das Partnerunternehmen,
Preisänderungen oder Nachträge des Partnerunternehmens,
die Zahlungsfähigkeit oder sonstige Vertragserfüllung des Partnerunternehmens.
(6) Die Haftung des jeweiligen Partnerunternehmens gegenüber dem Auftraggeber bleibt hiervon unberührt.
§ 9 Vermittlungsverhältnis und Vertrag mit dem Partnerunternehmen
(1) EAK Solutions tritt im Rahmen ihrer Tätigkeit grundsätzlich als Vermittler zwischen Auftraggebern und selbstständigen Partnerunternehmen auf.
(2) Das Partnerunternehmen handelt bei der Ausführung der vermittelten Leistungen grundsätzlich selbstständig und auf eigene Rechnung.
(3) Der Vertrag über die tatsächliche Erbringung der handwerklichen oder sonstigen Dienstleistung kommt grundsätzlich zwischen dem Auftraggeber und dem Partnerunternehmen zustande.
(4) EAK Solutions wird durch die Vermittlung nicht automatisch Vertragspartei des zwischen dem Auftraggeber und dem Partnerunternehmen geschlossenen Vertrages.
(5) Das Partnerunternehmen ist für die Einhaltung der für seine Tätigkeit geltenden gesetzlichen Vorschriften, behördlichen Anforderungen, Sicherheitsvorschriften sowie gegebenenfalls erforderlichen Qualifikationen und Genehmigungen selbst verantwortlich.
(6) Ansprüche des Auftraggebers wegen der tatsächlichen Ausführung einer vermittelten Leistung sind grundsätzlich gegenüber dem ausführenden Partnerunternehmen geltend zu machen.
(7) Eine Haftung von EAK Solutions für eigene Pflichtverletzungen im Zusammenhang mit der Vermittlung bleibt unberührt.
§ 10 Beendigung und Kündigung
(1) Der Vermittlungsvertrag kann, soweit keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde, nach den gesetzlichen Vorschriften beendet oder gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Kündigt der Auftraggeber einen kostenpflichtigen Vermittlungsvertrag vor vollständiger Erbringung der vereinbarten Vermittlungsleistung, sind die bis zum Zeitpunkt der Beendigung tatsächlich erbrachten und geschuldeten Leistungen grundsätzlich zu vergüten, soweit dem keine gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere ein bestehendes Widerrufsrecht, entgegenstehen.
(4) Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben von dieser Regelung unberührt.
(5) Die Beendigung des Vermittlungsvertrages mit EAK Solutions hat grundsätzlich keinen Einfluss auf einen bereits wirksam zwischen dem Auftraggeber und einem Partnerunternehmen geschlossenen Vertrag. Für dessen Beendigung gelten die zwischen diesen Parteien vereinbarten Vertragsbedingungen sowie die gesetzlichen Vorschriften.
§ 11 Datenschutz
(1) EAK Solutions verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
(2) Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung der Vermittlungsleistung, zur Kontaktaufnahme mit Partnerunternehmen sowie zur Abwicklung bestehender Vertragsverhältnisse.
(3) Soweit dies zur Durchführung der Vermittlungsleistung erforderlich ist, kann EAK Solutions die vom Auftraggeber bereitgestellten Kontaktdaten und auftragsbezogenen Informationen an ein geeignetes Partnerunternehmen übermitteln.
(4) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von EAK Solutions.
Die aktuelle Datenschutzerklärung ist unter folgender Adresse abrufbar:
https://www.eak-solutions.de/datenschutzerklaerung/
Stand: 09.09.2026
EAK Solutions GbR
Obere Straße 62
87700 Memmingen
Deutschland
Vertreten durch die Gesellschafter:
Muhammed Ahmet Sahin
Kaan Bahar